Eigentümer · Betreiber · Führungsteams

Bessere Entscheidungen
für Hotels.

Wir helfen Hoteleigentümern und Betreibern, die wirtschaftliche Leistung ihrer Häuser zu verbessern und bessere Entscheidungen über ihre Assets zu treffen.

Wir analysieren das Geschäft, identifizieren Verbesserungspotenziale und begleiten die Entscheidungen, die daraus messbare Ergebnisse machen.

Mediterranes Boutiquehotel mit ruhiger Architektur und natürlichen Materialien
Hotel performanceOwner advisoryF&B

Sie müssen die Lösung noch nicht kennen.
Beginnen wir damit zu verstehen, was passiert.

Es gibt vier Situationen, in denen eine unabhängige Sicht meist besonderen Wert schafft. Wenn Sie sich in einer davon wiederfinden, lohnt sich wahrscheinlich ein Gespräch.

Das könnte Ihr Moment sein, wenn…

Sie erwägen den Kauf eines Hotels, CAPEX, einen Betreiberwechsel, ein neues Projekt oder eine schwer umkehrbare Entscheidung.

Wie wir helfen können

  • Geschäft prüfen, bevor Kapital gebunden wird
  • Annahmen, Risiken und Rendite prüfen
  • Alternativen und Konsequenzen vergleichen
  • Zu einer umsetzbaren Empfehlung gelangen

Meine Situation besprechen →

Das könnte Ihr Moment sein, wenn…

Nachfrage ist vorhanden und das Hotel verkauft, aber Marge, Produktivität, F&B, Kosten oder Cashflow spiegeln das Potenzial des Assets nicht wider.

Wie wir helfen können

  • Wirtschaftliche und operative Diagnose
  • Werthebel identifizieren und quantifizieren
  • Prioritäten bei Umsatz, Kosten, Produktivität und FB
  • Verbesserungsplan mit erwartetem wirtschaftlichem Effekt

Meine Situation besprechen →

Das könnte Ihr Moment sein, wenn…

Eine Renovierung, Repositionierung, Eröffnung, ein Betreiberwechsel oder eine organisatorische bzw. technologische Transformation steht an und die Idee muss mit der Hotelrealität verbunden werden.

Wie wir helfen können

  • Produkt und Betriebsmodell definieren
  • Strategie, Betrieb und P&L ausrichten
  • Roadmap, Verantwortlichkeiten und Kennzahlen entwickeln
  • Umsetzung bis zur Stabilisierung begleiten

Meine Situation besprechen →

Das könnte Ihr Moment sein, wenn…

Sie brauchen kein weiteres Managementteam. Sie brauchen unabhängiges Urteil, um Performance zu prüfen, Annahmen zu hinterfragen und wichtige Entscheidungen laufend zu unterstützen.

Wie wir helfen können

  • Überwachung der Asset-Performance
  • Unabhängige Betreiberprüfung
  • CAPEX, Budget und strategische Entscheidungen
  • Gremien und Executive Reporting für Eigentümer oder Investoren

Meine Situation besprechen →

Javier del Toro, Gründer von HACHE Hospitality
Javier del Toro / Founder
Javier del Toro · Gründer

Ich habe Hotels geführt. Heute analysiere ich sie aus der Perspektive dessen, der für das Ergebnis verantwortlich ist.

Seit mehr als zwanzig Jahren arbeite ich in Hotellerie und Gastronomie und verantworte Betrieb, Teams und Ergebnisrechnungen.

Bevor ich HACHE gegründet habe, war ich Director of Operations und leitete verschiedene Hotels in Spanien und der Karibik.

Diese Erfahrung verbindet zwei Gespräche, die oft getrennt geführt werden: die tägliche Realität des Betriebs und die Entscheidungen der Eigentümerseite.

Bei HACHE arbeite ich persönlich an jedem Projekt. Es gibt keine Zwischenschichten. Analyse, Urteil und Begleitung sind von Anfang bis Ende senior.

Anonymisierter realer Fall · 4★ Hotel · Kanaren · 4 Monate

Mehr Auslastung war nicht die Antwort.

Das Hotel lag bei über 95 % Auslastung, doch das Ergebnis spiegelte dieses Aktivitätsniveau nicht wider.

Verwandeln wir Nachfrage wirklich in Ergebnis?

Ausgangspunkt: 95% Auslastung · GOP 12% · ADR 67 € gegenüber 95 € im Comp Set · drei Pricing-Entscheidungen.

Was wir festgestellt haben

Höhere Zimmerkategorien wurden systematisch zum Preis der Standardkategorie verkauft. Gleichzeitig lag die Personalbemessung über dem Niveau, das die tatsächliche Aktivität rechtfertigte.

Was entschieden wurde

Den angemessenen Preis jeder Kategorie in drei gestaffelten Schritten wiederherstellen und die Personalbemessung an die reale Aktivität anpassen — auch wenn dadurch Volumen zum falschen Preis bewusst entfällt.

Vorher
95%+Auslastung

ADR 67 € gegenüber 95 € im Comp Set.

Preis + Personalbemessung
Danach · 4 Monate
64€89€RevPAR
95%+87%Auslastung
+180.000€EBITDA

Anonymisierter realer Fall · 4★ Hotel · Kanaren · Quelle: HACHE-Projekt.

Die Erkenntnis: Auslastung war nicht länger das Ziel. Das Ergebnis wurde zum Ziel.

Mediterranes Resort, eingebettet in die Küstenlandschaft
Professionelle Empfehlungen

Von Menschen, die eng mit mir gearbeitet haben.

Asset Management, Hoteldirektion und Organisationsberatung: drei professionelle Referenzen mit überprüfbaren Profilen.

01 · Eigentum / Asset Management
Sandra Guervós
Asset Manager · Hotel Investment Partners (HIP)

“Sin duda su carácter conciliador y abierto fue de enorme ayuda a mejorar las relaciones entre ambas partes, consiguiendo acercar posturas.”

Berufsprofil ↗
02 · Hoteldirektion
Robert Heitzig
General Manager · Bohemia Suites & Spa

“I got to know Javier as a very refined hotel professional with a broad knowledge especially in the food & beverage department. He is an ‘out of the box’ thinker, creative, results oriented and a very reliable team member.”

Berufsprofil ↗
03 · Beratung / Organisation
Carmen Sánchez Gombau
Beraterin und Trainerin für Human Capital Management

“Destacaría especialmente su criterio y su capacidad para aportar claridad ante problemas complejos.”

Berufsprofil ↗
WAS WIR TUN

Verstehen, was das Ergebniseines Hotels wirklich bewegt.Bevor entschieden wird, wo gehandelt werden soll.

Wir arbeiten mit Eigentümern und Betreibern, analysieren das Geschäft, erkennen, wo Wert entsteht oder verloren geht, und begleiten die Entscheidungen, die daraus konkrete Verbesserungen machen.

Wirtschaftliche Verbesserung ist nur dann nachhaltig, wenn sie auch für den Betrieb, das Team und das Gästeerlebnis funktioniert.

ErlöseKostenProduktivitätF&BInvestitionen
HACHE

So können wir zusammenarbeiten

Eine konkrete Entscheidung, eine Unternehmensdiagnose oder laufende Begleitung. Den Umfang vereinbaren wir vor Beginn.

01

Zweitmeinung zu einer Entscheidung

Für eine Investition, einen Betreiberwechsel oder eine wichtige Entscheidung. Wir prüfen die vorhandenen Informationen, Alternativen und Risiken.

Alternativen und eine Empfehlung im vereinbarten Umfang.

Mit Javier sprechen →
02

Analyse der Wirtschaftlichkeit

Um zu verstehen, warum ein Hotel oder seine Gastronomie unter den Erwartungen bleibt. Wir ermitteln Ursachen, bewerten Potenziale und setzen Prioritäten.

Diagnose, geschätzte Wirkung und Maßnahmenplan.

Mit Javier sprechen →
03

Beratung und Begleitung der Eigentümer

Um Ergebnisse zu prüfen, Entscheidungen zu unterstützen und die Umsetzung zu begleiten. Rhythmus, Verantwortlichkeiten und Kennzahlen legen wir gemeinsam fest.

Unabhängige Einschätzung und Ergebniskontrolle.

Mit Javier sprechen →
Typische Bereiche

Hotelperformance · F&B · Eigentümerberatung · Investition · Repositionierung

Wie wir arbeiten

Eine klare Methode für schwierige Entscheidungen.

Die Methode reduziert Unsicherheit: verstehen, diagnostizieren, priorisieren, entscheiden und – wenn nötig – begleiten und messen.

01

Verstehen

Daten, P&L, Kontext, Ziele und operative Realität.

ErgebnisEin gemeinsamer, überprüfbarer Ausgangspunkt.
02

Diagnostizieren

Symptome von Ursachen trennen und quantifizieren, wo Wert entsteht oder verloren geht.

ErgebnisUrsachen klar von Symptomen getrennt und, wo möglich, quantifiziert.
03

Priorisieren

Alternativen nach Wirkung, Rendite, Risiko und Aufwand ordnen.

ErgebnisEine kurze, nach Wirkung und Risiko geordnete Entscheidungsliste.
04

Entscheiden

Hypothesen in Entscheidungen und eine umsetzbare Roadmap übersetzen.

ErgebnisEine klare Empfehlung mit Alternativen, Risiken und Konsequenzen.
05

Begleiten und messen

Begleiten, wenn es sinnvoll ist, und prüfen, ob der Wert tatsächlich entsteht.

ErgebnisVerantwortliche, Nachverfolgung und Evidenz, ob die Veränderung wirkt.
Was Sie erhalten

Am Ende der Zusammenarbeit sollten Sie besser entscheiden können als zu Beginn.

Wir analysieren nicht, um Informationen anzusammeln. Ziel ist Klarheit darüber, was das Ergebnis erklärt, was Aufmerksamkeit verdient, welche Alternativen bestehen und was als Nächstes geschehen muss.

01Klare Diagnose

Was passiert und wodurch es erklärt wird.

02Wirtschaftliche Wirkung

Was das Problem kostet oder welcher Wert realisierbar ist, wenn die Daten eine belastbare Quantifizierung erlauben.

03Prioritäten

Was jetzt zu tun ist, was warten kann und wofür keine Ressourcen eingesetzt werden sollten.

04Belastbare Empfehlung

Optionen, Risiken und die Entscheidungslogik.

05Roadmap

Was zu tun ist, wer verantwortlich ist, in welcher Reihenfolge und wie die Wirkung gemessen wird.

Das Ergebnis ist kein Bericht. Es ist eine besser vorbereitete Entscheidung und ein klarer Weg zur Umsetzung.

Wie die meisten Kunden zu uns kommen

Die meisten HACHE-Kunden kommen über eine Empfehlung von jemandem, der bereits mit mir gearbeitet hat.

Wenn Sie über eine Empfehlung hier sind, liegt wahrscheinlich bereits eine konkrete Frage auf dem Tisch. Sie müssen die Lösung nicht kennen, bevor wir sprechen.

Sprechen wir

Beginnen wir damit zu verstehen,
was passiert.

Schreiben Sie mir kurz, worum es geht, welche Entscheidung ansteht und in welchem Zeitrahmen. Wir vereinbaren einen Gesprächstermin.

Was nach Ihrer Kontaktaufnahme passiert

  1. Schildern Sie Ihre Situation und die anstehende Entscheidung.
  2. Wir prüfen, ob HACHE helfen kann und welche Informationen benötigt werden.
  3. Wenn es passt, vereinbaren wir vor Beginn ein Angebot mit Umfang, Leistungen und Honorar.

Ihre Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet. Datenschutz →

Auf den Kanarischen Inseln ansässig. Tätig in Spanien und internationalen Märkten.